Comment optimiser le parcours de chargement dans votre carrière ?

Le parcours de chargement dans une carrière peut être grandement amélioré grâce à la dématérialisation. Découvrez quels sont les avantages du parcours de chargement dématérialisé et comment les progiciels de la solution CARSABE vont vous aider à mieux gérer le parcours de chargement au quotidien.

Pourquoi dématérialiser son parcours de chargement ?

Vous ne voyez pas l’intérêt de dématérialiser le parcours de chargement ? La transformation numérique va pourtant vous aider à :

• Automatiser les processus et supprimer les erreurs ou les ressaisies d’informations : l’automatisation des étapes nécessaire à la réalisation du parcours de chargement limite les interventions humaines, ce qui garantit moins d’erreurs, moins de paperasse et plus de fiabilité.
• Fluidifier le parcours camions et augmenter la cadence de chargements : avec un parcours de chargement dématérialisé, il y a moins de temps d’attente au point de chargement car tout est anticipé.
• Augmenter la productivité tout en renforçant la sécurité des personnes sur le site : mieux gérer le parcours de chargement avec la dématérialisation permet d’assurer plus de sécurité sanitaire pour les chauffeurs (qui n’ont plus à sortir de leur véhicule) et de conserver un flux de chargement optimal.
• Gagner du temps et améliorer la qualité de service rendu à vos propres clients : la dématérialisation implique plus de traçabilité, moins d’erreurs et plus d’efficacité pour vous mais aussi pour vos clients. Vous traitez plus rapidement les commandes et tous les échanges sont simplifiés via la communication par voie numérique (ex : envoi de factures et des bons de pesées sous format digital).
• Vendre plus et réaliser de meilleures marges :  dématérialiser le parcours de chargement vous assure un gain de productivité grâce à un accroissement des ventes et vraie maîtrise des coûts.

Comment procéder à la dématérialisation du parcours de chargement ?

De la réception de la commande jusqu’à la facturation, l’optimisation de chaque étape pour assurer la livraison de la commande peut être réalisée grâce à un écosystème d’outils de gestion dématérialisé. Voici comment fonctionne le parcours de chargement dématérialisé grâce à CARSABE.

Un parcours de chargement optimisé démarre dès la saisie de la commande, qui doit être complètement dématérialisée (ex : via l’utilisation d’un portail clients). Avec la dématérialisation, vous dites adieu aux fax, appels téléphoniques et aux emails. Les clients n’ont qu’à entrer directement leur commande sur la plateforme prévue à cet effet et les informations sont automatiquement transmises à votre logiciel de planification. Votre personnel profite ainsi de la planification assistée depuis le puits de commandes. La gestion de commandes est donc plus simple, plus rapide et assure une vraie fiabilité des informations.

Une fois la commande validée et planifiée, vos équipes doivent dans un premier temps informer le conducteur chargé d’assurer la livraison, en envoyant directement depuis CARSABE l’ordre de mission sur son smartphone.  Grâce au géo-repérage qui associe l’arrivée du véhicule et la commande, elles sont immédiatement informées de la présence du camion sur site. La dématérialisation à cette étape s’appuie sur l’automatisation du transfert d’informations qui permet un vrai gain de temps et une meilleure gestion des imprévus.

Il convient ensuite de préparer au mieux l’arrivée du camion pour anticiper le chargement. Dès que le conducteur de votre client arrive sur le site de production, vos équipes peuvent immédiatement envoyer un ordre de chargement sur smartphone à l’un des conducteurs de chargeuses sur place.  Ce dernier est ainsi prêt à effectuer le chargement prévu pour votre client. Grâce à l’interconnexion de CARSABE avec vos chargeuses, une notification EDI du chargement effectué est transmise directement dans CARSABE. En gérant de façon numérique toutes les étapes du chargement, votre personnel n’utilise plus de documents papier, ce qui permet d’éviter les erreurs et d’améliorer la précision des chargements. Au final, vous bénéficiez d’une productivité améliorée, qui se traduit par une hausse du volume chargé par heure.

Au moment de la sortie du camion chargé, la reconnaissance automatique de plaques d’immatriculation va permettre d’informer vos équipes du départ de la marchandise chez le client. Cet outil permet de profiter d’un système d’autorisation de sortie automatique. La digitalisation du parcours de chargement permet donc de réduire l’engorgement en sortie de site, qui se traduit par un gain de temps considérable pour votre personnel.  Et c’est également plus d’autonomie et de sécurité pour le conducteur du camion, qui n’a plus besoin de descendre de son véhicule.

Enfin, la dématérialisation vous permet l’édition automatisée du bon de pesée, qui pourra être stocké de façon sécurisée dans un logiciel de GED et être envoyé directement au client. Il n’y a donc plus de passage au pont-bascule obligatoire et vos clients bénéficient d’un pesage certifié, de la mise à jour des systèmes et de l’automatisation des factures. La facturation et la mise à jour du dossier client s’effectuent ainsi sans ressaisies dans CARSABE.